Tisztelt Szülő!
2022. október 1-jétől valamennyi iskolában megszűnik az étkeztetéssel kapcsolatos helyszíni ügyintézés, és a feladatot a Kőbányai Polgármesteri Hivatal (továbbiakban: Hivatal) látja el.
A Hivatal munkatársai mindent megtesznek a feladat zökkenőmentes átvétele érdekében, mely során az alábbi változásokban kérjük szíves segítő együttműködését.
Kapcsolattartás, étkezéslemondás változása
Az eddig használt e-mail címeken 2022. október 1-jétől kizárólag az étkezési számlák kiküldése történik, kérjük, azokra ne válaszoljon! A korábbi mobiltelefonos elérhetőségek megszűnnek.
Az étkezéslemondás elsődlegesen a Multischool program Szülői modulján történik. Amennyiben még nem regisztrált a Szülői modulban, akkor az etkezes@kobanya.hu címre küldött levélben – mely tartalmazza a gyermek nevét, osztályt és az iskola nevét – kérheti a regisztrációhoz szükséges kódot.
A Szülői modul elérési útvonala: https://multischool.kobanya.hu/Identity/Account/Login.
Amennyiben a Szülői modul nem érhető el, akkor az étkezést lemondani az etkezeslemondas@kobanya.hu címen lehet. A lemondás során szíveskedjék a következő adatokat megadni: étkező gyermek neve, osztálya, iskola neve, lemondásra kerülő napok. Csak sikeresen beazonosított lemondást tudunk a rendszerben rögzíteni.
Kérjük, hogy az étkezéslemondást telefonon vagy személyesen csak kivételesen indokolt esetben szíveskedjék intézni!
Felhívjuk a szíves figyelmét, hogy csak a reggel 9 óráig beérkezett lemondást tudjuk a következő naptól érvényesíteni. Kérjük továbbá, hogy az ingyenes étkezést igénybe vevő szülők is mondják le az étkezést, amennyiben tudják, hogy a gyermekük nem veszi igénybe azt.
2022. október 1. napjától az étkezéssel kapcsolatos e-mail címek:
etkezeslemondas@kobanya.hu
- KIZÁRÓLAG étkezés lemondására használható, amennyiben a Szülői modul nem elérhető
etkezes@kobanya.hu
- regisztrációs kód kérése Szülői modulhoz
- étkezéssel kapcsolatos nyilatkozat leadása
- korábban megadott adatokban történt változás bejelentése
- étkezési térítési díj visszafizetésének kérése
- egyéb tájékoztatáskérés
2022. október 1. napjától az étkezéssel kapcsolatos telefonszámok:
- 06 1 4338 256
- 06 1 4338 247
Az étkezési térítési díj befizetésének módjai:
- Átutalással a számlán megadott számlaszámra kerekítés nélküli összeg utalásával. A havi számla a megadott e-mail címre kerül kiküldésre, a papír alapú számla a Hivatalban vehető át.
- Bankkártyával a Szülői modul használatával.
- Készpénzzel az OTP Bankban vagy a Hivatal pénztárában történő befizetéssel.
- Készpénz átutalási megbízással történő fizetés helyett javasoljuk az áttérést a fenti fizetési módok egyikére.
Az étkezéssel kapcsolatos információk és nyomtatványok a Kőbányai Önkormányzat honlapján (www.kobanya.hu) megtalálhatóak.
Szíves segítő együttműködését köszönjük.
Dr. Szabó Krisztián
Jegyző